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1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site soreiabijoux.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site soreiabijoux.fr, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e‑mail

  • Adresse postale de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Informations liées aux commandes (produits achetés, montant, historique)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :

  • passe une commande sur le site ;

  • remplit un formulaire de contact ;

  • s’inscrit à une newsletter ;

  • navigue sur le site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des livraisons

  • Gestion de la relation client

  • Envoi d’informations ou d’e‑mails (confirmation de commande, réponse à une demande, newsletter si inscription)

  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

  • Respect des obligations légales et comptables

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande passée sur le site) ;

  • le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies) ;

  • le respect d’obligations légales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : durée de la relation commerciale et obligations légales

  • Données de facturation : durée légale imposée par la réglementation fiscale

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

7. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des commandes (hébergement, paiement, livraison).

8. Cookies

Le site soreiabijoux.fr utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et assurer certaines fonctionnalités.

L’utilisateur peut refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de son navigateur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter : soreia.contact@gmail.com

10. Sécurité

L’éditrice du site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site.

*Dernière mise à jour : 01/2026